SuiteCRM è la soluzione CRM Open Source più diffusa al mondo, con oltre 1.5 Milioni di utilizzatori.

L’applicativo è basato sulla piattaforma tecnologica offerta da SugarCRM Community Edition, con le estensioni ed il supporto offerti dalla soluzione SuiteCRM.
Completamente Web Based, Suite CRM può essere installato presso datacenter del cliente o su server cloud.
In quanto soluzione open source, SugarCRM CE non ha costi di licenza, né una tantum né annuali.
Nel progetto Suite CRM sono coinvolti oltre 80.000 utenti della Community, Sales Agility LTD e circa 30 software house a livello mondiale. Il progetto ha l’obiettivo sia di migliorare costantemente le funzionalità presenti, mantenendosi allineati alla costante innovazione tecnologica globale, sia di aggiungerne di nuove.
Principali Moduli e Funzionalità presenti nella base Standard di Suite CRM:
- Gestione Profili Utenti e Gruppi.
- Gestione Anagrafiche: Leads, Aziende e Contatti.
- Gestione Attività: Calendario, Compiti, Riunioni e Chiamate.
- Gestione Area Commerciale: Opportunità di vendita, Preventivi, Ordini, Prodotti e Documenti Commerciali, Gestione Workflow.
- Gestione Area Marketing: Campagne, Target Lists, Web Mail e Invio massivo email, Gestione Workflow.
- Gestione Area Customer Care: Gestione Richieste Assistenza, Documenti e Allegati, Gestione Workflow.
- Reportistica: Gestione reportistica.
Per maggiori informazioni su SuiteCRM potete consultare:
SuiteCRM community forum – https://suitecrm.com/suitecrm/forum/
